Uiuiui … jetzt ist es doch passiert

da es nur bei den ifons 1 jahr garantie gibt und sonst bei allen anderen geräten 2 ists eigentlich klar dass der scheiss von apple kommt (apple care)..

Ja davon gehe ich auch aus. Trotzdem leuchtet mir nicht ein, warum man neuerdings keinen 12-Monats-Vertrag mehr machen kann. Das ist eben das unlogische am Ganzen.

Sonst wärs klar, dann würde ich mir einfach ein 1-Jahres-Vertrag machen und wenn nötig nach einem Jahr wieder ein neues holen. Aber so … SUCKS!

Stinkt schwer nach abgekatertem Spiel.

Seit der Einführung des iPhones und der damit verbundenen Datenabos gibts nur noch zwei Jahresverträge. Das war schon vor zwei Jahren der Fall.

Mich würde es nicht wundern, wenn mit dem nächsten iPhone die Garantie wieder 24 Monate betragen würde.

“Ach ja – das iPhone 4 ist in der Schweiz erhältlich. Stresst das jemanden? Nein.”

Scheint dich aber doch ziemlich zu beschäftigen

Beschäftigen – ja … weil es keine vernünftige Lösung für Garantie-und-Vertragsdauer gibt.

Stressen – nein … weil ich nicht morgens um 5 aufgestanden bin um eins zu kriegen.

Frage. Hast du schon mal ein Handy in die Reperatur gebracht?

Schon zweimal. Mein Sony Ericsson kurz vor Ablauf der Garantie. Und mein iPhone direkt nach dem Kauf.

Und grad das Beispiel von Duden hat wieder einmal gezeigt das es schon Vorteile hat wenn das Abo und die Garantiedauer gleich lang sind.

Und das bei ca. 10 Handys über die Jahre gezählt. Also nicht gerade ein grosse Quote. Ich finde das mit der Garantie wird über sterilisiert. Swisscom hat da in den letzten Jahren schlicht eine Zusatzleistung erbracht. Die sie aus meiner Sicht verständlicherweise mit einem eigentlich defekten Gerät. Nicht mehr erbringen wollen.

Wenn dir das nicht passt. Kannst du ja für 39 Fr. pro Monat zu Orange und einen 1 Jahresvertrag abschliessen. Nur kostet dann die 32GB Version eben auch 739 Fr. 160 Fr. Rabatt für ein Jahr. Bei zwei Jahren gibts 470 Fr. Reduktion. Ich glaub auch, das zeigt weshalb die Swisscom keine 1 Jahresverträge macht. Die Rabatte wären verschwindend klein. Da kann man schon fast ein Unlocked-Gerät bei Apple selber kaufen gehen.

es wird sicher nicht zu orange gewechselt, sonst wirds wieder teuer wenn man dich anruft :p

ich kauf mir das neue nicht. mal die androids näher anschauen und sonst das 4 S im nächsten sommer

noch ein zitat von swisscom zur thematik

Die Garantielaufzeit sei abhängig vom Hersteller der Geräte, so die Swisscom-Pressestelle. Es gebe Lieferanten, die zwei Jahre Garantie bieten und andere, wie Apple, die nur ein Jahr gewähren. Die Swisscom richte sich hier nach den Leistungen der Hersteller, deshalb sei beim iPhone 4 nur ein Jahr Garantie möglich.

@Paul: ich hatte fünf Handys… Panasonic EB-G 600, ein Nokia , ein Samsung, das SE W800i und jetzt das iPhone.

Mir gehts hier auch nicht darum, meine Gründe bei der Entscheidung für mein neues Mobiltelefon zu diskutieren. Vielmehr stört mich die geänderte Praxis von Swisscom aufgrund der Haltung von Apple.

Zudem bin ich mir sehr sicher, dass ich bei meinem iPhone 3G die Option hatte ein 12-monatige Vertragsverlängerung zu machen.

Und weiter im Kontext: Warum kann ich denn beim iPhone 3GS trotzdem noch 24 Monate Garantie haben?

Das ist eine typische Pressemeldung. Sagt genau gar nichts aus. Wieso haben sie denn vor zwei Jahren auf das 3G und vor einem Jahr auf das 3GS noch zwei Jahre gegeben…

Ausser dem Milestone gibts die besten Android Geräte hier gar nicht. Das HTC Evo 4G und HTC Droid Incredible. Und auch das Milestone X dürfte noch eine Weile auf sich Warten lassen.

Für mich stinkt das einfach alles nach einem riesigen Haufen Scheisse.

Swisscom will nicht, dass die Leute nur 12-Monats-Verträge machen, weil sonst jeder Zweite einen solchen machen würde wegen der 1-Jahres-Garantie.

Apple gibt nur 1 Jahr Garantie weil sie wissen dass das Geräte Mängel hat und befürchten jedes zweite Telefon danach auf Garantie ersetzen zu müssen – weiss Gott warum die Geräte kaputt gehen.

Also macht Swisscom und Apple ein Päckchen das für beide lukrativ wird. Swisscom bindet die Kunden 24 Monate an sich und verkauft als Bonus für Apple noch ein paar Apple-Care-Päckchen.

mein wort aus deinem munde – falls du etwas brauchst, du hast ja meine nummer. gibt dann vielleicht noch einen rabatt…

12 Monate gabs auch da nicht. Vor zwei Jahren war die Swisscom noch viel mehr darauf erpicht die Leute auf die teureren Datenabos zu bringen.

Wie schon geschrieben. Die Swisscom weiss auch, dass das iPhone 4 eigentlich ab Fabrik fehlerhaft ist. Und möchte auf ein solches Gerät nicht aus eigener Tasche Reperaturen berappen müssen. Und wie auch schon geschrieben. Glaube ich, dass mit der nächsten Generation Swisscom wieder 24 Monate Garantie gibt.

Du hackst hier im Prinzip auf dem Falschen herum. Apple ist an dem Schuld. Die Swisscom schützt so nur sich selbst. Wie das auch Orange und Sunrise tun.

Du weisst schon, das Apple schon immer nur 12 Monate Garantie auf ihre iPhones gegeben hat? Die Swisscom hat jeweils von sich aus ein zweites Jahr drauf gelegt.

Ich würde meine Eier wetten, dass ich vor zwei Jahren wählen konnte ob 12-Monate verlängern oder 24-Monate.

Logisch hat Apple als Hersteller des Produkts die eigentliche Schuld an dieser Problematik. Aber die Swisscom hat sich ganz schön reingehängt das Spielchen mitzumachen, indem sie den Kunden dazu zwingen einen 2-Jahres-Vertrag zu machen.

Was gibt es für eine logische Erklärung das mir Swisscom verbietet nur einen 1-Jahres-Vertrag zu machen?

Ich glaube nicht, dass Swisscom die defekten iPhone 3G/S nicht von Apple ersetzt bekommen hat. Das sind beides grosse Unternehmen, die handeln da schon entsprechende Verträge aus.

Oder anders gefragt: warum kann ich das Samsung Galaxy S mit dem Abo “Natel Liberty Mezzo” auch als 12-Monate-Vertrag haben?
Das ist doch auch ein “Daten-Abo”…

warum willst du überhaupt einen einjahresvertrag? willst du im nächsten sommer schon wieder n neues natel?

Weil ich nur 1 Jahr Garantie hab. Ich will nicht nach etwas mehr als einem Jahr mit einem kaputten Telefon dastehen und dann ein neues kaufen müssen.

Genauso wenig will ich mir eine Apple Care Dings kaufen.

Und zudem will ich nicht auf dieses Apple-Swisscom-Quängel-Paket einsteigen. Verfluechte Kapitalismus.

@Duden: Wenn du dir ein Android kaufen willst, dann sag bescheid, dann kauf ich das Teil und verkaufs dir günstig weiter. Mit dem gewonnenen Geld kann ich mir dann das iPhone direkt von Apple holen. Dann hab ich einen 1-Jahres-Vertrag mit 1-Jahres-Garantie.

ich hab selber noch n vertragsverlängerungsbonus..

no risk no fun bis jetzt hat bei mir jedes natel 2 jahre gelebt.. und notfalls gibts ja noch den iphonedoktor.ch..

Und was ist mit Orange? Die geben auch nur ein Jahr. Auch wenn du einen zwei Jahresvertrag machst. Böse!

Ähm, die Rechnung mit dem Android-Handy musst du jetzt aber mal darstellen. Bei Apple gibts entweder ein Handy ohne Vertrag oder zu den gleichen Konditionen wie bei Swisscom, Orange oder Sunrise. Auch da gibts keine ein Jahresverträge von Swisscom.

Folglich kostet dich das Gerät 899 oder 769 Fr. Da die Android Handys aber alle viel günstiger sind und Duden nicht blöd ist und dir zu viel zahlt. Kannst du dir dafür nie ein iPhone kaufen. Nicht einmal bei Orange.

Orange gibt nur ein jahr Garantie. Aber dort wird das iPhone wenigstens nicht separiert behandelt. Ergo kann ich wählen ob ich einen Vertrag will über dessen Dauer die Garantie ebenfalls deckt oder halt das gleiche Risiko nehmen wie bei Swisscom.

1-Jahresvertrag-Android-Telefon: z.B. HTC Desire = 299.00 CHF

Verkaufspreis für Duden: 250 CHF (seine Ersparnis = 49 CHF, mein “Gewinn” = 250 CHF)

Apple iPhone 4 mit 1 Jahr Hersteller-Garantie: 769.00 CHF – 250 CHF aus Verkauf von Android-Telefon = 519.00 CHF

Mein Preis bei Swisscom mit einer zwei Jahres Verlängerung wäre 419.00 CHF für das iPhone 4.

Ergo kostet mich das iPhone mit diesem “Umweg” 100 CHF mehr, aber dafür hätte ich nur einen 1-Jahres-Vertrag abgeschlossen.

Das heisst: 9 CHF gespart gegenüber dem Apple-Care-Plan.
+ die Option in einem Jahr wieder ein neues Telefon kaufen zu können, das evtl. eine bessere Antenne hat.

die variante wär auch was
http://www.20min.ch/digital/ha ... 4-29710515

Werde ich so machen, wenn sie mir nicht den Preis für Neukunden geben.